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imageHOLDERS与Chiktopia合作,创建了自助式POS亭,以推出新餐厅。

客户端

Chiktopia是英国一家新的快餐店,采用精选的优质食材烹制。寻找“鸡肉天堂”的过程导致了两个朋友,一个来自伦敦和加利福尼亚的朋友开设了自己的鸡肉餐厅。他们的新鸡肉概念可以在艾塞克斯(Essex)瑟洛克(Thurrock)的Intu湖畔美食大厅找到。

作为一家创新的创业公司,Chiktopia希望他们的餐厅采用最新技术,以提供最佳的客户体验。

解决方案

全球消费者对快餐店自助结账亭的需求增长迅速。交互式信息亭彻底改变了就餐体验,有47%的食客表示他们使用自助服务技术来定制自己的订单。

Chiktopia与自助服务亭制造商imageHOLDERS接触,以创建定制的自助订购POS服务亭。我们设计了具有条形码扫描仪,收据打印机和密码输入装置的Shell + 22紧凑型平板电脑信息亭解决方案。

该餐厅的新型触摸屏信息亭可让客户轻松点餐。数字信息亭还减少了排队的时间,从而缩短了食物的等待时间。

结果

快餐业巨头已经带动了竞争对手,他们意识到了数字亭解决方案的价值。 Chiktopia的新型互动式自助结帐亭可让他们在快餐行业保持领先地位。

通过自助服务亭,客户可以根据自己的确切要求自定义订单。创建以客户为中心的菜单体验,满足素食主义者,素食者以及介于两者之间的所有需求。

他们的触摸屏信息亭可改善客户服务并提供一致的互动,每次都能满足客户的期望。

QSR 销售点 亭的好处

改善沟通和客户行为见解

收集有关在POS亭上花费的时间和付款方式的有价值的客户数据。

减少等待和响应时间

自助式POS亭24/7可用,以确保客户始终能够进行购买。

提高客户忠诚度

通过对客户进行投资及其付款方式的选择,可以提高客户忠诚度。

提供终极的客户体验

通过提供自助式POS终端,员工可以在客户旅程的其他领域提供帮助,从而提供增强的客户体验。

满足客户通过零售亭付款的期望

无论是非接触式,Apple Pay还是传统的芯片和密码,都要确保自助服务终端POS系统可以使用所有付款方式。

借助数字广告提高知名度和追加销售

平板电脑和iPad 销售点 亭可以在一种时尚的解决方案中做广告和加价销售产品,并提供会员计划和优惠券。

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