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Nordstrom是美国奢侈品百货连锁店。还以其成功的全球在线商店而闻名。尽管全球百货商店下滑,Nordstrom仍领先于竞争对手。他们专注于以客户为中心的全渠道营销,显示出2007年至2017年的收入增长了91亿美元。

有据可查的是,公司发展的原动力是其数字化转型。仅他们的在线销售就占了2018年收入的30%。在被公认为行业领导者的过程中,数字创新不断为他们带来丰硕的成果。

Nordstrom是美国奢侈品百货连锁店。还以其成功的全球在线商店而闻名。尽管全球百货商店下滑,Nordstrom仍领先于竞争对手。他们专注于以客户为中心的全渠道营销,显示出2007年至2017年的收入增长了91亿美元。

数字显示板有助于提高Nordstrom蓬勃发展的忠诚度计划,该计划贡献了50%的销售额。它包含一个允许客户与商店互动的工具。这是其营销策略的重要工具,因为它可以捕获和分析数据以了解客户的偏好。

通过实施全渠道交互式信息亭和数字显示板解决方案,我们创造了无缝的购物体验。自助服务亭现在创造了一种身临其境的品牌体验,使客户可以根据自己的条件进行互动。

imageHOLDERS交互式信息亭解决方案还旨在增强Nordstrom员工的能力。数字产品数据库鼓励员工传达他们对品牌的理解,并与客户分享他们的产品知识。将销售动态从交易性变为以客户为中心,着重于客户的需求。

零售亭的好处

推动客户增长

交互式零售显示器可增加客户数量。

停留时间增加60%

保持客户参与度,并在商店中存放更长的时间。

夺回在线购物市场份额

随着Covid-19推动在线销售的进一步增长,在线购物的增长正在迅速增加。

店内零售现代化

iPad和平板电脑零售平台将创造一个以客户为中心的现代环境。

增加付款选择

为消费者提供有关如何使用iPad和平板电脑零售POS站付款的选项。

保持最新

技术是消费者的重要因素。 iPad零售亭提供数字目录扩展。

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