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博客

饭店亭如何改善客户服务

每个餐馆老板都有两个目标:满意的顾客和金钱利润。在食品服务行业中,技术的使用量均有所增长,这是由于 iPad信息亭。

怎么有 iPad亭 改善客户服务?

客户服务的许多方面都对离开酒店时的感觉有帮助,包括订单等待时间,服务时间和食物味道。 平板电脑平板电脑亭 提供一种减少客户可能不得不等待服务生自由下订单的挫败感的方法;特别是在繁忙时间,等待时间可能会比平时更长。帐单付款也是如此,因为他们可以使用 带有非接触式或现金接收器的iPad信息亭.

自助服务亭使餐厅和快餐受益

怎么能 自助服务亭 导致利润增加?

美国的餐厅使用 iPad和平板电脑亭 看到使用甜食的人的甜点和开胃菜的销量增长了30% 餐厅亭 下订单。这可能是由于客户感觉更舒适,而自订商品的自觉性降低了 食品亭 ,而不是面对面。

此外,不仅食物订单增加了,客户数量也增加了。由于高效快捷的服务 饭店POS系统 负担得起的人们在场地上花费的时间更少,可以容纳更多的桌子。

用于餐厅和mPOS终端的Integrator Pro 10

对等候人员有影响吗?

这个问题经常弹出。我们了解技术的好处,但这会影响地板员工的工作吗?最近几周,出现了有关诸如 Ziosk对员工有不利影响 在美国连锁餐厅。 Ziosk是按桌付费 平板电脑亭 消除了与服务器的所有交互,并提示客户完成后进行满意度调查。

有争议的是,一些连锁店利用反馈意见减少了员工的工作时间,并将其从轮班中删除,而当反馈意见可能是关于熟食的时候,这使工人感到沮丧。

公司要做的最后一件事是给员工施加不必要的压力和压力。的好处 自助服务亭 是一种更快,更有效的订购方式,应减少等待时间并避免负面评价。目标是 餐厅亭 并不是要贬值员工,也不是用来过滤员工的手段。的目的 iPad亭 ,(至少我们相信imageHOLDERS)将改善您餐厅的用户/客户体验,并会支持服务器。归根结底,人们仍然希望带着微笑来服务!

最终,人们需要快速的客户服务。我们确保通过我们的 食品亭 ,如果您承诺将使食物一如既往地美味!

 

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