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博客

购物的未来系列:在线购物,实体店与点击

购物的未来是球探网篮球商的热门话题,涵盖了各种各样的想法和趋势。为了公正地对待主题,我们将撰写和发布“购物的未来”博客系列,以期我们参加5月的球探网篮球业务技术博览会(RBTE)。

每个博客都将侧重于球探网篮球的不同方面,并将考虑对球探网篮球商和消费者的影响。现在,我们着眼于充满挑战的在线购物世界。

消费者期望从小型独立球探网篮球商到大型国际品牌都具有相同水平的服务。从免费送货到第二天交付,从球探网篮球商的竞争中脱颖而出,这些期望迫使球探网篮球商脱颖而出。

购物的未来_时事通讯

在线购物的未来:砖块与点击

从BHS到奥斯汀·里德(Austin Reed),2016年是球探网篮球破产之年,球探网篮球商的表现似乎不佳,而2017年似乎没有太大改变的希望。 2017年4月,包括Urban Outfitters和American Eagle在内的几只球探网篮球股创下新低。 拉尔夫·劳伦 最近宣布关闭其在第五大街的美国旗舰店。实体店的未来看起来pre可危。

并不是人们不再从这些品牌购买商品,而是顾客更喜欢在线购买而不是实体店购买。仅在2017年,美国的在线销售额就将达到3940亿美元左右。球探网篮球商发现其传统结构受到互联网和在线购物的极大影响。

但它’不仅传统球探网篮球商看到了互联网的影响,Blockbuster放弃了其在线借阅图书馆以专注于传统图书馆模型,并被诸如Netflix,Amazon Video和Hulu之类的在线流媒体服务淘汰了。

但它’s not all plain sailing for online shopping. While online retailers aren’t concerned with costly overheads such as prime retail space in busy shopping centres, they instead have new concerns brought about by shipping costs.

虽然砖球探网篮球商很安全,因为知道购物者现在想要一件商品时,他们是最好的选择,因为在线购物的缺点是从点击到交货的时间,但是随着第二天甚至当天交货的增加,消费者不需要离开家去购物。

POS终端球探网篮球环境_白色(1)

免费送货:球探网篮球商的祸根

亚马逊,塔吉特(Target)和其他大型公司有能力提供免费送货服务,并吸收送货费用,较小的球探网篮球商也很难做到这一点。

客户已经期望免费送货,即使达到“花费20英镑”之类的明显成本也是如此。他们期望从诸如Amazon之类的庞然大物获得的所有在线商店提供的服务。

但是,即使是一些大型球探网篮球商,例如萨克斯第五大道(Saks Fifth Avenue),也都说’s 更贵 他们去送货上门,而不是去商店购物。直接到家庭的供应链成本是实体模型的三倍。而且,一次性订购甚至退回产品对环境的影响会削弱在线订购所节省的环境。

将在线商品带回店内

实体店销售正在受到网络影响的销售。消费者正在使用智能手机研究产品,然后继续在商店购买。这种购物方式有望达到 1.3万亿美元,约占所有球探网篮球额的38%。

球探网篮球商可以通过创建一个 全渠道策略 这将对物理和数字技术起到补充作用,而不是将两者相互推销,从而降低成本并提高销售额。

球探网篮球商看到新技术极大地影响了其传统模式,而如果实施得当,技术可以大大提高销售量。自助式POS终端可以节省收银员的成本,并派遣人员帮助客户在到达出口点之前增加购买量。

球探网篮球经验正在改变。消费者不再冲动在购物中心购物。现在,我们已经在寻找所需的知识,并且不太可能一时兴起地购物。球探网篮球业的面貌正在发生变化,但是商店也需要改变以适应市场需求。 新顾客。具有大量社交追随者的精明购物者正在寻求将其购买转化为体验。没有任何一个行业像球探网篮球业这样迅速而顺畅地发展,但是球探网篮球商也需要做出同样的动作来满足客户的期望。

用于球探网篮球POS自助服务亭的Tablet Compact亭

“购物的未来”博客中的下一个博客将结束本系列文章,探讨影响球探网篮球业的技术数量。

球探网篮球业务技术博览会将于2017年5月8日至9日在伦敦奥林匹亚举行。如果您想参观imageHOLDERS展览,请 点击这里 签署您的机票。

imageHOLDERS专攻平板电脑亭和设备集成,非常适合球探网篮球商和自助服务行业。欲了解更多信息,请致电 +44(0)1202 892863(UK)或1-888-858-9778(US)或电子邮件 [email protected].

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