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博客

数字支付的未来:现金仍然是王道吗?

“孩子们不会知道钱是什么。”

当苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)专门谈到 苹果支付 ,数字世界中的实物货币概念正成为一个更加紧迫和有争议的话题。

争议在于数字货币的公众视野。由于几乎每个月都会发布有关重大数据泄漏和安全漏洞的新闻,消费者被迫进行自我教育。通过这种教育,消费者不再喜欢使用以前被认为是完全足够的安全措施。网上银行的安全性取决于笔记本电脑或电话的安全性,而ATM则是摄像机和视觉黑客的受害者,一切都有风险。消费者说,如果他们通过数字支付方式遭受欺诈,他们将不会坚持下去。企业只有一次机会将其正确。  

那么公司如何应对这些挑战?生物识别读取器,比特币,加密的电子邮件服务器和搜索引擎已满足围绕数据保护和安全密码的安全问题。手机现在需要生物识别密码,而Apple甚至在其新笔记本电脑上引入了生物识别付款。内置的新技术可以随时满足消费者的需求。 安全 请记住,现金仍然被视为国王。

还是?

那里’这是所有 伦敦黑色出租车 现在要求接受非接触式设备,并且停车场的自助服务亭开始集成了卡式终端。我们不再乐于扎扎实实地寻找最后10便士的停车位,’沮丧地在自动取款机上停下来为出租车赚钱。消费者在购买服务时想要便利,而昨天他们想要。

消费者过去常常非常抗拒变革,他们的心态是“如果不解决,为什么要解决问题”。

现在看来,事情进展得不够快。对于最新的iPhone或iPhone, 的iPad ,以及一键式在线购买,可确保发现新产品后2个小时内就可以购买到新产品。很明显,我们现在就需要新产品。

平板电脑外壳和带集成非接触式设备的iPad亭

这种对变化的快速适应意味着我们在与企业同时了解新产品(例如Apple Pay),因此希望它们在发布后尽快可用。如果下载后的头几个小时内您无法使用Apple Wallet,那么世界其他地区的移动速度就会太慢。消费者希望企业能够像适应下载应用程序一样迅速适应。因此,看到“非接触式接受”,增加了对品牌的信任度,因为他们知道他们可以投资于他们的消费者体验。

企业需要继续适应不断变化的数字货币市场,其中许多企业 零售商 甚至开始接受比特币交易。为了在竞争中领先,重要的是要对客户体验进行投资,并确保您的店内体验能够满足消费者的期望。毕竟,不久以后孩子们将不再知道钱是多少。

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