
接待亭
的 招待中使用的技术, 如 礼宾服务亭 不再被视为仅适合高端场所的奢侈品。代替, 触摸屏信息亭技术 正在迅速成为 现代客户服务中的主食 情况。
饭店 和别的 接待部门 开始 拥抱数字信息亭技术 至 最大化销售 和 自动化酒店运营. 酒店的iPad亭和平板电脑外壳可促进与客户的互动,允许款待业 加强内部服务 具有数字体验。

平板电脑亭 显示在表的附件中 与客户互动即使内务人员的前台无法提供帮助。 酒吧亭 可以提供 数字菜单或娱乐中心 哪个行 加售 即使员工很忙。
的 积极影响 招待所和酒店售货亭前面的房屋服务也可以用来 改善房屋功能。用 自助值机亭,客人可以被处理 有效地减少错误。
数字标牌 因为款待两者都变得越来越受欢迎 参与并告知 为客户。
主要好处
幕后平板电脑售货亭
访问控制和房间管理是可访问的,从而改善了时间管理和安全性。
首选付款方式
30%的客户定期使用移动应用程序在餐厅和酒店的POS系统付款。
互动娱乐
交互式娱乐亭鼓励客户花更多时间浏览并增加销售量。
酒店自助值机亭
超过60%的旅行者喜欢使用移动平台购买或预订酒店服务。确保客户始终能够轻松地签入或签出,并快速,轻松地支付未付账单。
数字会员计划
通过数字信息亭在酒店内提供激励措施,例如对于回头客的升级,酒店行业可以通过其忠诚度计划实现数字化。
健康& Safety
集成有健康意识的设备,例如温度检查亭,洗手液分配器和用于跟踪的QR码扫描仪,接待亭可以确保采取必要的预防措施。

改善客户旅程
通过使用饭店餐厅或酒吧亭中的数字菜单板数字化房屋的正面,客人和顾客可以轻松浏览不同的选项。通过内部整合,订单可以无缝处理,从而形成高速反应并改善客户旅程。

接待数字亭的功能
-登机牌打印和机场自助值机柜台。
-自助服务式酒店亭,适合那些寻求快速服务的人。
-酒店大堂亭将成为数字礼宾服务。
-数字菜单平板电脑,以吸引客户。
-有关结帐亭的调查和反馈。
-带有钥匙扣的签到和签出数字亭。
-POS亭付款点。
-客房设施,例如客房服务和要求调低。
在休息室和吧台上阅读和浏览数字内容,例如报纸和杂志
接待部门

饭店
单个自助值机亭可以在酒店接待处带来变革,在大型酒店中可能需要更多,但到2020年,’在竞争中保持领先地位很重要。酒店值机亭可提高效率,减少人为错误并提高客户满意度。实施酒店POS系统和酒店数字标牌解决方案使企业能够在没有员工的情况下向客户进行追加销售。

展览,贸易展览& Events
展览平板电脑展台对活动的工作人员和客户都有利。数字展台可以协助员工完成管理任务和POS系统。 iPad展台或交互式触摸屏吸引了客户。贸易展亭提供了数字标牌的优势以及实现数字事件注册系统的选择。

餐馆,咖啡店& Bars
餐饮POS系统使食品和饮料行业受益匪浅。这可以采用内部员工使用的便携式餐厅POS iPad的形式,也可以采用自助自助亭的形式,该自助亭实现餐厅的自助订购系统。以上所有这些都可以提高效率,减少错误并增加收入。咖啡店或果汁吧亭将使订购变得更加轻松快捷,从而为企业提供了在更少的时间内为更多客户提供服务的机会。